大多数采购问题，根源都在那些没被问出口的问题上。以下是我们在接到首单前，建议采购方对任何笔式装置供应商做的七项核对。
选择笔式装置供应商，重点不在于找到报价最低的那家，而在于弄清楚出问题时会发生什么。以下七项核对，来自认真采购方在首单前会问我们的问题。
一、他们能供应整条产品线，还是只有单一组件？
一支笔只有配上卡式瓶、针头，通常还有收纳盒，才算完整。每个配件都从不同供应商采购，意味着四套公差、四套质量体系，以及出现适配问题时四场沟通。先问清楚：笔、卡式瓶、针头与笔盒是否出自同一套质量体系。
二、实际留档的尺寸是多少？
长度、直径与重量应当是实测值，而不是约数。如果供应商无法给出某一具体型号的留档数值，您就无法可靠地规划包装、运输重量与零售适配。要问的是测量值，不是品类。
三、哪些部分可以定制，代价是什么？
有些供应商把 LOGO 印刷当成需要加价的特例，另一些则把 LOGO 印刷、刻度标记与包装设计作为全系列的标准选项。打样之前就要把范围书面确认清楚，因为首单的延误大多源自定制环节。
四、真实起订量是按型号算，还是按品类算？
供应商可能给出一个很低的系列起订量，但您实际要的那个型号起订量高得多。同一供应商的不同型号，MOQ 也可能不一样，所以请逐型号确认。
五、交货周期是怎么定义的？
如果不清楚起算点，「几天」几乎没有意义。要问清是从订单确认起算、从稿件确认起算，还是从收到定金起算。以「稿件确认后 7 天」为起点，和含糊的「下单后 7 天」，是完全不同的两种承诺。
六、随货会带哪些单证？
出口包装、标签，以及报关行需要的文件，本身就是产品的一部分。问清每单会准备哪些单证、由谁负责。在港口才发现文件缺口，代价远高于在报价阶段就说明白。
七、谁是我的唯一对接人？
直接问：我会有一个负责售前、订单与售后的具名客户经理，还是会被排进共享工单队列？顺利的首单看不出差别，但一旦订单出问题，这一点决定了事情推进的速度。
一个务实的下一步
无论接触哪家供应商，都把同一份书面需求发给他们：型号、剂量配置、颜色、数量、定制范围、目的市场与期望日期。对方回复方式的差异，比价格表更能说明问题。